お問い合わせ

製品・サポート・取材・採用・OEM／取扱に関するお問い合わせは、用件別の窓口をご利用ください。通常2〜3営業日以内にご返信いたします。

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Inquiry Form

下記フォームに必要事項をご記入のうえ、送信してください。お電話でのお問い合わせもお受けしています。

01製品の不具合・故障時はどこに連絡すればよいですか？

「サポート＆サービス」窓口からお問い合わせください。製品名・型番・購入時期・症状を併せてご記入いただけますと、よりスムーズなご対応が可能です。保証期間内の修理は無償（ただし保証規定の範囲内）にて承ります。

02取扱説明書を紛失してしまいました。再発行できますか？

主要モデルの取扱説明書はPDFにてご提供しております。サポート窓口より製品名・型番をお知らせください。型番不明の場合も、購入時期や購入店舗から特定いたします。

03取材依頼や商品サンプルの貸出は可能ですか？

「取材・広報」窓口より、媒体名・媒体特性・取材趣旨・公開予定時期を添えてご連絡ください。素材データ（画像・動画・ロゴ）のご提供、製品貸出にも対応いたします。

04OEM・小売店としての取り扱いは可能ですか？

小売・専門店での取扱、OEM／ODM のご相談を承っております。「OEM・取扱・卸」窓口より、想定数量・販路・スケジュールを添えてご連絡ください。担当部署よりご返信いたします。

05個人情報の取り扱いについて教えてください。

お問い合わせフォームにてご提供いただいた個人情報は、ご返信・ご相談対応の目的にのみ使用し、それ以外の目的では使用いたしません。詳細は「プライバシーポリシー」をご確認ください。

本社へお越しの際は、事前にご連絡をお願いいたします。

JR山手線・東急東横線「渋谷駅」より徒歩約8分／東京メトロ千代田線「明治神宮前駅」より徒歩約7分。神南エリアの静かな一画にございます。

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